「100％満足保証制度」とは？｜ファイナンシャルプランナー相談WEB｜東京都葛飾区・千代田区

これからの人生にかかわる大切なお金のお話。いくら相手が専門家といっても、お客様にとっては様々な不安があることと思います。たとえば、お勧めのプランだからといって話をろくに聞いてもらえず、相談したかったことと180度違う提案をされたら……。たとえその提案が役立ったとしても、満足のいく相談とは言えませんよね？

東京都葛飾区のファイナンシャルプランナー事務所「エフピーコンシャス」のプランニングは、何よりもまず、お客様の声にしっかりと耳を傾けることからはじめます。そして、現時点でわかること、今後想定されることを踏まえ、最適なプランをご提案。もちろん、保険やローンなどの複雑な内容も、噛みくだいてわかりやすくご説明することを大切にしています。

当社のモットーは、「お客様に安心してご相談いただく」こと。そのためにも“ご相談”の先にある“ご満足”を保証したい――その気持ちから、「100％満足保証制度」を設けさせていただいています。保険見直しをはじめ、住宅購入、資産運用、ライフプランなどあらゆるご相談において、サービスの価値が支払った料金に見合わないと感じた場合は、遠慮なくお申し付けください。頂戴した料金を全額返金します。

当制度を受けるために特に必要な契約などはありません。有料相談において少しでも不快な思いをされたり、満足のいくサービスが受けられなかったと感じたりした場合は、ご相談終了後90日以内に当社までご連絡ください。お支払いいただいた相談料の全額を、8営業日以内にご指定の銀行口座にお振り込みいたします。